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銅梁區深化行政審批流程再造推行“點菜式”服務 首批23件完整事項審批上菜單

來源:重慶日報 發布時間:2019-10-16 09:30 瀏覽次數:
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  10月15日,記者從銅梁區獲悉,近年來銅梁區持續深化行政審批流程再造集成創新,打破部門界限推行“共享互認”,推進“一窗通辦”綜合窗口和“點菜式”服務。目前,該區已定制出首批23件“完整的一件事”菜單。

  “從管理思維向服務思維轉變,打破部門界限,明晰權力清單、責任清單。”銅梁區市民服務和營商環境促進中心相關負責人介紹,去年以來,該區全面梳理了涉企審批事項,取消重復環節,推行“共享互認”,將55個環節優化到21個,再將21個環節集中打包,實行并聯審批、聯審聯批,變部門之間“接力跑”“他先跑”為“齊步跑”。

  通過流程再造集成創新,銅梁區涉企審批時限壓減到15個工作日以內,大幅減少了企業跑來跑去、領導批來批去、部門推來推去的現象。去年簽約落戶的重慶安創材料科技有限公司,在15個工作日內完成了所有手續辦理,從開工到投產僅用時8個月。企業負責人表示,銅梁高效便捷的政務環境給他留下了深刻印象,堅定了企業在當地發展的信心。

  銅梁區還大力推行承諾制信任審批。去年以來,該區將商事登記、市場準營等涉及12家部門單位的51個事項,納入承諾制信任審批范圍。企業在遵守“底線”的前提下,只要承諾簽字就給予審批。東城街道紅蘋果幼兒園負責人在辦理裝飾裝修項目施工許可時,因缺少施工圖紙等材料,擔心不能按期完成裝修而影響開學。工作人員告知其該事項已納入承諾制信任審批范圍,只要承諾10個工作日內補交就可予辦理,申請人當即填寫承諾書,第二天便拿到了項目施工許可證。

  同時,銅梁區集中設立了無差別綜合服務窗口和互聯網政務服務平臺,建“傻瓜窗口”、智能窗口,實現“一窗通辦、一網通聯、限時辦結”。銅梁區市民服務和營商環境促進中心設立了19個綜合窗口,將18家單位、311項事項整合進駐。在此基礎上,該區又推行了“點菜式”服務,從群眾辦事需求出發,受理“完整的一件事”服務模式。目前,銅梁已推出首批23件完整事項審批“菜單”,涉及服裝銷售、美容護膚、農機銷售、個人診所等領域,實現了一次提交申請、一套材料整合、一次叫號受理、后臺集成審批、綜合窗口出件。

  銅梁區通過深化審批流程再造集成創新,構建起了高效便捷的政務營商環境,2018年度全市營商環境考核列區縣第一。目前,銅梁區所有事項網上可辦率已接近100%,今年上半年,月平均辦件達2700件。


終審 :鄧光蓉
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